文章5.5社群類App出海，如何佈置海外市場？

2023-12-12

社群類App出海，如何佈置海外市場？

伴隨著一帶一路的發展和企業外擴的需求，越來越多的企業尋求出海發展，Titok也帶熱了社交類App出海熱潮，本文將系統分析關於社交類App出海的內在邏輯和相關事宜。本文內容及資料來源自Pangle和易於分析共同發布的《全球新興市場行動應用報告》

全球社媒平均滲透率近六成利多多樣化社媒產品佈局

除部分非洲、西亞國家滲透率低於平均值，主要新興市場地區的平均滲透率已超70%。其中拉丁美洲、東南亞更是具備較高社媒滲透率，用戶使用習慣已逐步形成，佈局多樣化產品矩陣，尋求下一個增長點。

新興市場人口紅利優勢社群媒體類APP需求快速成長

近五年來，全球社群媒體類App市場規模快速成長。日、韓等成熟市場佔比穩中有落，但仍為市場的主體（佔10%以上）；而新興市場絕大部分市場規模佔比在3%-5%左右，但下載量持續走高，正處於快速發展的開拓階段。

結合國家表現來看，人口量級龐大的印尼、人口年輕化程度高且快速成長的撒哈拉以南非洲部分國家等社媒產品滲透率持續提升。對開發商來說，結合地方行動端使用習慣及設備/系統類型予以產品開發、結合地方性用戶需求，開發複合功能社媒產品，在細分品類發力，是搶佔市場份額的重中之重。

新興市場用戶多平台使用數量高於世界平均開發空間較大

當下，多社媒平台同時使用現像已較為普遍，根據不同年齡進行區分，16-34歲用戶群更能接受多平台同時使用，其平均每月使用8個以上的社媒平台。

如日、韓等成熟網路市場頭部社媒平台市佔率較高且產品功能覆蓋全面，多平台同時使用情況較少；而新興市場社媒平台則處於發展階段，使用者對各細分領域下衍生的社媒產品接受度較高，開發空間較大。因此，新興市場用戶平均每月使用8個以上的社媒平台，高於世界平均數量。

新興市場用戶娛樂需求高用戶黏性遠高於全球平均

全球視野下，使用者平均每日於網路花費6h59min，其中社群媒體（2h27min）在使用者的線上活動中佔據核心位置，為遊戲類別的兩倍以上。

結合地方特徵，日、韓等成熟行動端市場的娛樂內容更豐富、平台資訊有效性更強，用戶在社媒平台的花費時長有所縮短；相較之下，新興市場娛樂內容匱乏，導致社媒材App的使用者黏性較高，結合當下短影片、直播功能+社媒的內容形式興起，娛樂社交類App於新興市場快速發展，市場空間較大。

社媒+模式持續賦能各行業

01 用戶屬性分析

男性用戶對遊戲相關直播以及興趣平台更感興趣（比重超過60%），如Discord、Bigo等；女性用戶整體佔比較低（絕大部分平台不超過50%），更傾向圖片、生活分享的內容，如Pinterest等平台其佔比則達60%以上。

從年齡層來看，青、中年化使用者群體佔據主要比例；而娛樂、興趣、交友類平台整體仍較為年輕化，此特徵於非洲、中東部分國家表現更為突出。

02 品類偏好分析

陌生人交友類App多排名於Top100榜中部，該領域印度、巴西、印尼等國家市場競爭已較激烈。而娛樂、興趣社群類App佔比較小但多數產品排名穩定成長。

根據搜尋關鍵字統計，功能性強的垂直類頭部社媒（使用者圖片、影片製作）的熱度高；另外，工作場景下社媒產品應用仍存在空缺；如線上協作等形式更有利於提升效率，隨著新興市場行動互聯網的快速發展，該領域同樣值得開發者予以關注。

03 使用者行為分析

·社媒品類融合下，促進電商、娛樂、資訊等產業發展

整體來看，線上聯絡、消磨時間、瀏覽新聞等成為消費者使用社媒的主要原因。但伴隨用戶滲透率提升，社媒類平台開始逐漸成為電商、遊戲等產業的主要宣發管道之一，社媒較強的用戶黏著度和資訊優勢凸顯。

·社媒+電器：從獲取資訊到激發購買慾望，新興市場轉換率更為顯著

近年來，社媒用戶在平台獲取資訊的同時，線上購買佔比也在逐漸增多，社媒平台獨有的社群以及資訊分享屬性使得其長期獲得廣告主青睞。官方品牌營運、KOL社媒行銷已為電商產業持續賦能，印尼、巴西等新興市場購物用戶對社媒平台資訊認可度更高，相對線上購買產品/服務的用戶轉換率佔比也更為顯著。

·社媒+ 影片：社媒成為娛樂內容主要傳播管道，娛樂屬性進一步增強

影片內容以訊息傳遞效率更高且覆蓋群體更廣的天然優勢，快速進入頭部社媒平台並佔據主要的內容份額。當下網路使用者更分散的娛樂需求、結合快速發展且品質更高的網路服務，短影片、直播類內容紛紛進入使用者黏性較高且量級龐大的社媒類平台，佔據使用者主要線上花費時間。未來，遊戲+直播+陌生人社交的形式將逐步興起，娛樂性內容將賦予社會媒體平台更強吸引力，傳統平檯面臨較大挑戰。

·社媒+資訊：新興市場較樂於分享社媒平台資訊內容

地域性：拉丁美洲、非洲信任程度、分享意願更強；該地區用戶對娛樂性新聞信任程度更高，超40%用戶願意分享從社媒中獲取的新聞資訊，遠高於全球平均的20- 25%。

針對中、小型企業而言，社交+資訊為當下主要開發方向之一。應在保證內容豐富度、及時性的基礎上下實現產品功能的娛樂化；其次，垂類社交資訊平台仍存在較大市場空缺，用戶需求旺盛。

04 混合變現創造流量價值最大化

近五年，社媒平台廣告收入規模及廣告成本穩定成長，結合穩定成長的收入規模、人均成本來看，社媒平台廣告投放模式已相對成熟。全球頭部社群產品用戶量極大，以內購收入為主，對於低付費意願的用戶來說，透過觀看激勵影片可以解鎖部分功能，多元的二級頁面搭配插頁、橫幅等廣告場景，配合更多娛樂功能，如遊戲、短影片、音訊直播等，可以更大程度的提升用戶留存時間，增加廣告展示機會。

在位置選擇上，要以使用者體驗為前提，在主要空置區域進行投放，避免遮擋、誤觸，以確保介面和功能的使用。結合產品特色客製化廣告樣式、類別以及廣告模式，透過控制廣告時間長度、明確廣告素材等方式確保使用者的體驗。除此之外，可以透過有、無CPM 目標的價格設定策略進行測試調優，實現獲得較高的平台eCPM和填充率，提升用戶廣告點擊和效益。

跨國支付確實是出海社交企業銷售鏈中至關重要的一環，它直接決定了整個商業閉環的成功與否。與傳統的跨境貿易不同，社交出海的支付具有小額、高頻、支付管道多樣化等特徵，這給支付安全和管理帶來了新的挑戰。

對於出海企業來說，他們還需要面對海外帳戶管理和跨國清算的環節，這其中的支付場景和鏈條相對複雜，涉及的支付風險也隨之增加。因此，對於出海企業來說，資金和支付的安全性尤其重要。

為了確保資金和支付的安全，出海企業需要採取一系列有效的措施。首先，他們應該選擇有良好聲譽和合規性的支付平台和銀行進行合作，確保支付通道的合法性和安全性。其次他們需要建立完善的帳戶管理和審核機制，以防止不合規的操作和詐欺行為的發生。此外，出海企業也應該了解並遵守當地的法律法規，以避免因違規操作而導致的罰款或其他法律風險

另外，採用多通路、多幣種的支付方式也是必要的。這不僅可以滿足用戶多樣化的支付需求，還可以降低因單一支付管道或幣種出現問題而帶來的風險。同時，出海企業也應該建立完善的跨國清算機制，確保資金能快速、安全地流動。

最後，對於出海企業來說，持續關注市場動態和產業趨勢也是非常重要的。隨著市場的變化和技術的進步，新的支付方式和風險也會不斷出現。因此，出海企業需要保持敏銳的洞察力和靈活的應對能力，以應對不斷變化的市場環境。

AutoWebPay(維閃付)是一家國際支付平台，業務遍及全球，支援多種貨幣交易。近期，AutoWebPay的資深專案經理Danny接受訪談時，。向記者透露了一個有趣且重要的趨勢:

伴隨著中國的出海科技公司如雨後春筍般在全球擴張，他們對第三方支付的重視程度也逐漸提升。Danny指出，這一趨勢不僅顯示了企業對支付安全性、便利性和多元化的需求，也反映出他們日益增強的全球化視野和融入常地市場的決心。

研究數據顯示，越來越多的出海企業已部署了第三方支付通道。特別是在泛娛樂/社交產業，這一敷字目前已經達到了10%。這個比例雖然不算低，但比起遊戲產業，其第三方支付通道的佔比超過35%，這個差距明顯。

Danny強調：這並不是因為泛娛樂/社群產業對第三方支付的需求或重視程度低於遊戲產業，而是因為各產業在國際化進程中的步調有所不同。他進一步解釋，在當前的市場環境下，泛娛樂/社交產業的全球化進程才剛起步，未來仍有很大的提升空間。

他認為，未來隨著這些產業的全球化進程加速，對第三方支付通道的需求將會持續成長。這不僅將為支付通道提供者提供更多商機，也將促進各行業間的深度整合和相互借力。

Danny最後強調，第三方支付不再是遊戲、互動娛樂或社群App等領域的專利。未來，將會有越來越多的出海企業認識到第三方支付的重要性，並積極部署這項策略。他預言，在不久的將來，第三方支付將會像當今的Apple Pay和Google Wallet一樣普及化、常態化，並且將會出現更多新的、創新的支付方式。

報導出自：中國網