文章5.5社群类App出海，如何布置海外市场？

2023-12-12

社群类App出海，如何布置海外市场？

伴随着一带一路的发展和企业外扩的需求，越来越多的企业寻求出海发展，Titok也带热了社交类App出海热潮，本文将系统分析关于社交类App出海的内在逻辑和相关事宜。本文内容及资料来源自Pangle和易于分析共同发布的《全球新兴市场行动应用报告》

全球社媒平均渗透率近六成利多多样化社媒产品布局

除部分非洲、西亚国家渗透率低于平均值，主要新兴市场地区的平均渗透率已超70%。其中拉丁美洲、东南亚更是具备较高社媒渗透率，用户使用习惯已逐步形成，布局多样化产品矩阵，寻求下一个增长点。

新兴市场人口红利优势社群媒体类APP需求快速成长

近五年来，全球社群媒体类App市场规模快速成长。日、韩等成熟市场占比稳中有落，但仍为市场的主体（占10%以上）；而新兴市场绝大部分市场规模占比在3%-5%左右，但下载量持续走高，正处于快速发展的开拓阶段。

结合国家表现来看，人口量级庞大的印尼、人口年轻化程度高且快速成长的撒哈拉以南非洲部分国家等社媒产品渗透率持续提升。对开发商来说，结合地方行动端使用习惯及设备/系统类型予以产品开发、结合地方性用户需求，开发复合功能社媒产品，在细分品类发力，是抢占市场份额的重中之重。

新兴市场用户多平台使用数量高于世界平均开发空间较大

当下，多社媒平台同时使用现像已较为普遍，根据不同年龄进行区分，16-34岁用户群更能接受多平台同时使用，其平均每月使用8个以上的社媒平台。

如日、韩等成熟网路市场头部社媒平台市占率较高且产品功能覆盖全面，多平台同时使用情况较少；而新兴市场社媒平台则处于发展阶段，使用者对各细分领域下衍生的社媒产品接受度较高，开发空间较大。因此，新兴市场用户平均每月使用8个以上的社媒平台，高于世界平均数量。

新兴市场用户娱乐需求高用户黏性远高于全球平均

全球视野下，使用者平均每日于网路花费6h59min，其中社群媒体（2h27min）在使用者的线上活动中占据核心位置，为游戏类别的两倍以上。

结合地方特征，日、韩等成熟行动端市场的娱乐内容更丰富、平台资讯有效性更强，用户在社媒平台的花费时长有所缩短；相较之下，新兴市场娱乐内容匮乏，导致社媒材App的使用者黏性较高，结合当下短影片、直播功能+社媒的内容形式兴起，娱乐社交类App于新兴市场快速发展，市场空间较大。

社媒+模式持续赋能各行业

01 用户属性分析

男性用户对游戏相关直播以及兴趣平台更感兴趣（比重超过60%），如Discord、Bigo等；女性用户整体占比较低（绝大部分平台不超过50%），更倾向图片、生活分享的内容，如Pinterest等平台其占比则达60%以上。

从年龄层来看，青、中年化使用者群体占据主要比例；而娱乐、兴趣、交友类平台整体仍较为年轻化，此特征于非洲、中东部分国家表现更为突出。

02 品类偏好分析

陌生人交友类App多排名于Top100榜中部，该领域印度、巴西、印尼等国家市场竞争已较激烈。而娱乐、兴趣社群类App占比较小但多数产品排名稳定成长。

根据搜寻关键字统计，功能性强的垂直类头部社媒（使用者图片、影片制作）的热度高；另外，工作场景下社媒产品应用仍存在空缺；如线上协作等形式更有利于提升效率，随着新兴市场行动互联网的快速发展，该领域同样值得开发者予以关注。

03 使用者行为分析

社媒品类融合下，促进电商、娱乐、资讯等产业发展

整体来看，线上联络、消磨时间、浏览新闻等成为消费者使用社媒的主要原因。但伴随用户渗透率提升，社媒类平台开始逐渐成为电商、游戏等产业的主要宣发管道之一，社媒较强的用户黏着度和资讯优势凸显。

社媒+电器：从获取资讯到激发购买欲望，新兴市场转换率更为显著

近年来，社媒用户在平台获取资讯的同时，线上购买占比也在逐渐增多，社媒平台独有的社群以及资讯分享属性使得其长期获得广告主青睐。官方品牌营运、KOL社媒行销已为电商产业持续赋能，印尼、巴西等新兴市场购物用户对社媒平台资讯认可度更高，相对线上购买产品/服务的用户转换率占比也更为显著。

社媒+ 影片：社媒成为娱乐内容主要传播管道，娱乐属性进一步增强

影片内容以讯息传递效率更高且覆盖群体更广的天然优势，快速进入头部社媒平台并占据主要的内容份额。当下网路使用者更分散的娱乐需求、结合快速发展且品质更高的网路服务，短影片、直播类内容纷纷进入使用者黏性较高且量级庞大的社媒类平台，占据使用者主要线上花费时间。未来，游戏+直播+陌生人社交的形式将逐步兴起，娱乐性内容将赋予社会媒体平台更强吸引力，传统平台面临较大挑战。

社媒+资讯：新兴市场较乐于分享社媒平台资讯内容

地域性：拉丁美洲、非洲信任程度、分享意愿更强；该地区用户对娱乐性新闻信任程度更高，超40%用户愿意分享从社媒中获取的新闻资讯，远高于全球平均的20- 25%。

针对中、小型企业而言，社交+资讯为当下主要开发方向之一。应在保证内容丰富度、及时性的基础上下实现产品功能的娱乐化；其次，垂类社交资讯平台仍存在较大市场空缺，用户需求旺盛。

04 混合变现创造流量价值最大化

近五年，社媒平台广告收入规模及广告成本稳定成长，结合稳定成长的收入规模、人均成本来看，社媒平台广告投放模式已相对成熟。全球头部社群产品用户量极大，以内购收入为主，对于低付费意愿的用户来说，透过观看激励影片可以解锁部分功能，多元的二级页面搭配插页、横幅等广告场景，配合更多娱乐功能，如游戏、短影片、音讯直播等，可以更大程度的提升用户留存时间，增加广告展示机会。

在位置选择上，要以使用者体验为前提，在主要空置区域进行投放，避免遮挡、误触，以确保介面和功能的使用。结合产品特色客制化广告样式、类别以及广告模式，透过控制广告时间长度、明确广告素材等方式确保使用者的体验。除此之外，可以透过有、无CPM 目标的价格设定策略进行测试调优，实现获得较高的平台eCPM和填充率，提升用户广告点击和效益。

跨国支付确实是出海社交企业销售链中至关重要的一环，它直接决定了整个商业闭环的成功与否。与传统的跨境贸易不同，社交出海的支付具有小额、高频、支付管道多样化等特征，这给支付安全和管理带来了新的挑战。

对于出海企业来说，他们还需要面对海外帐户管理和跨国清算的环节，这其中的支付场景和链条相对复杂，涉及的支付风险也随之增加。因此，对于出海企业来说，资金和支付的安全性尤其重要。

为了确保资金和支付的安全，出海企业需要采取一系列有效的措施。首先，他们应该选择有良好声誉和合规性的支付平台和银行进行合作，确保支付通道的合法性和安全性。其次他们需要建立完善的帐户管理和审核机制，以防止不合规的操作和诈欺行为的发生。此外，出海企业也应该了解并遵守当地的法律法规，以避免因违规操作而导致的罚款或其他法律风险

另外，采用多通路、多币种的支付方式也是必要的。这不仅可以满足用户多样化的支付需求，还可以降低因单一支付管道或币种出现问题而带来的风险。同时，出海企业也应该建立完善的跨国清算机制，确保资金能快速、安全地流动。

最后，对于出海企业来说，持续关注市场动态和产业趋势也是非常重要的。随着市场的变化和技术的进步，新的支付方式和风险也会不断出现。因此，出海企业需要保持敏锐的洞察力和灵活的应对能力，以应对不断变化的市场环境。

AutoWebPay(维闪付)是一家国际支付平台，业务遍及全球，支援多种货币交易。近期，AutoWebPay的资深专案经理Danny接受访谈时，。向记者透露了一个有趣且重要的趋势:

伴随着中国的出海科技公司如雨后春笋般在全球扩张，他们对第三方支付的重视程度也逐渐提升。 Danny指出，这一趋势不仅显示了企业对支付安全性、便利性和多元化的需求，也反映出他们日益增强的全球化视野和融入常地市场的决心。

研究数据显示，越来越多的出海企业已部署了第三方支付通道。特别是在泛娱乐/社交产业，这一敷字目前已经达到了10%。这个比例虽然不算低，但比起游戏产业，其第三方支付通道的占比超过35%，这个差距明显。

Danny强调：这并不是因为泛娱乐/社群产业对第三方支付的需求或重视程度低于游戏产业，而是因为各产业在国际化进程中的步调有所不同。他进一步解释，在当前的市场环境下，泛娱乐/社交产业的全球化进程才刚起步，未来仍有很大的提升空间。

他认为，未来随着这些产业的全球化进程加速，对第三方支付通道的需求将会持续成长。这不仅将为支付通道提供者提供更多商机，也将促进各行业间的深度整合和相互借力。

Danny最后强调，第三方支付不再是游戏、互动娱乐或社群App等领域的专利。未来，将会有越来越多的出海企业认识到第三方支付的重要性，并积极部署这项策略。他预言，在不久的将来，第三方支付将会像当今的Apple Pay和Google Wallet一样普及化、常态化，并且将会出现更多新的、创新的支付方式。

报导出自：中国网